Conditions de vente

À compléter avant la mise en ligne : raison sociale exacte, adresse postale, numéro d’entreprise (IDE), numéro de TVA le cas échéant, et les vrais tarifs postaux. Les montants ci-dessous reprennent la grille proposée et doivent être validés.

Le vendeur

Éditions Besson, Neuchâtel, Suisse. (Raison sociale complète, adresse et IDE à préciser.)

Prix

Les prix sont indiqués en euros et en francs suisses, toutes taxes comprises le cas échéant. Ils s’entendent hors frais de port. Le prix applicable est celui affiché sur la fiche du livre au moment de la commande.

Frais de port

Les prix des livres sont indiqués en euros et en francs suisses ; les frais de port et le total de la commande sont calculés en euros. Les clients suisses peuvent demander une facture en francs, au taux du jour.

Les éventuels droits de douane et taxes d’importation restent à la charge du destinataire.

Remises professionnelles

Praticiens, centres et libraires : −20 % dès 5 exemplaires, −30 % dès 20 exemplaires, tous titres confondus.

Commande, facture et paiement

Le bon de commande de ce site n’encaisse aucun paiement. Vous recevez une facture par e-mail, réglable par virement bancaire (IBAN indiqué sur la facture) ou par TWINT pour la Suisse. Les livres sont expédiés à réception du paiement.

Délais

Préparation sous trois jours ouvrables depuis Neuchâtel, auxquels s’ajoute le délai postal de votre pays.

Droit de rétractation

Les acheteurs résidant dans l’Union européenne disposent d’un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la réception, sans avoir à se justifier. Les livres doivent être retournés dans un état permettant leur revente ; les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Le remboursement intervient sous quatorze jours après réception du retour.

Livre abîmé ou erreur d’expédition

Nous remplaçons le livre à nos frais. Signalez-le simplement en répondant à votre accusé de réception.

Droit applicable

Droit suisse. For juridique : Neuchâtel.